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CUMPLIMOS CON LOS ESTÁNDARES IRAM
Un nuevo año que nuestro Sistema de Gestión de la Calidad cumple con los estándares IRAM
Los pasados 26 y 27 de abril, tuvimos la auditoría externa de seguimiento a nuestro Sistema de Gestión de Calidad (SGC). El encargado de verificar el cumplimiento de la Norma Internacional de Calidad ISO 9001 y la adecuación con el SGC de la empresa fue el Instituto Argentino de Normalización y Certificación (IRAM).
Tal como se viene haciendo luego de la pandemia Covid-19, la auditoría se realizó en forma remota y alcanzó a nuestra base de operaciones en Puerto San Julián y nuestros equipos de servicios que prestan tareas en los yacimientos de Cerro Vanguardia y Cerro Negro, de la Provincia de Santa Cruz.
En el primer día de auditoría, la actividad estuvo concentrada en el análisis de contexto, en la satisfacción de nuestros Clientes y, particularmente, en los servicios prestados en las instalaciones de nuestro Cliente Newmont.
El segundo día, se continuó auditando los servicios prestados en las instalaciones de nuestros Clientes, en este caso, Cerro Vanguardia, así como los procesos de recarga de cartuchos de nitrógeno de los sistemas Ansul, asuntos de Recursos Humanos y Compras.
Los resultados fueron muy positivos: Se detectó un 100% de conformidad de los Clientes con nuestros servicios y se destacó, como fortaleza, la información suministrada a nuestros Clientes con el detalle histórico del trabajo y equipo, así como sugerencias de mejora que pudieran ser necesarias para la operatoria diaria y para prevenir futuras paradas o rupturas.
En Tecin Minería gestionamos un Sistema de Calidad enfocado en la mejora continua y en el cumplimiento de objetivos. Esta exitosa auditoría de seguimiento es la demostración de nuestra adecuación a las normas de calidad, de seguridad, de eficiencia, de desempeño y de gestión de las organizaciones.
La confianza es nuestro mejor recurso.
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